Tarkista, että olet yhteydessä internetiin. Kokeile toista ohjemaa, kuten Mailia, tai käytä Verkkodiagnostiikkaa. Jos yhteys on palomuurin takana, ota yhteys verkon ylläpitäjään.
Varmista, että verkkosivun osoite on oikein. Kokeile kirjoittaa ”/index.html” osoitteen loppuun. Jos verkkosivun osoite on Bonjour-osoite, varmista, että sivu on samassa lähiverkossa (aliverkossa) kuin tietokone.
Käytä Safarin uusinta versiota, joka on saatavana Ohjelmiston päivityksen tai App Storen kautta.